分かったような分からないような話

2019/03/29

今までメガネ店が
『骨格からベストはこれだよ』
『パーソナルカラーからするとこれだよ』
『人気はこれ、トレンドはこれ、流行はこれ』
とお客さんに教育してこなかったから
こんにち
似合ってないメガネの連中で溢れ
粗悪品が蔓延する自体に
陥っているのですが
(自身の招いた結果が真綿で首を締める状態)
業界大不振の加速するこれから
脱却するためには
新たな教育、世代育成が必要なんですが
店の教育→メーカー意思改革→お客さん(親世代)育成→未来のお客さん(子世代)育成
と10年かかります
ウチのお客さんはもう大丈夫
『自身の似合うメガネ』
『自身が求めるメガネ』
『自身が必要なメガネ』
『メガネの選び方』
『メガネの楽しみ方』
大半の人は訳も分からず
何と無くで選んでしまっている
そんな中で自分の自由意思を
明確に出来て
自らで決定出来るようになっているはずです
皆さんは下手なメガネ店より
詳しくなっています
どこへ行っても優良顧客になれます
プロフェッショナルな顧客です
そして
育成は大変です
有象無象な店に紛れてしまわないために
他店と決別するのが手っ取り早に
なってしまいました
『悪縁とは切る』です
買わない客にしてもそうです
『買ってもらうために』
は確かにそうなのですが
教え込んだ結果
他店で悪用して(値切ったり、いちゃもんつけたり、ネットで買ったり)しまったら
業界に迷惑かけてしまいます
客のモンスター化けです
下手なメガネ店より詳しい訳ですから
店主が否定していたら
お気をつけ下さい
『モンスター化け』していて
矯正しようとしています
モンスター化けの特徴は
『～って～だよね』
『～しか興味ない』
『～って知ってる？』
『～しか欲しいと思わない』
『これはどこの？』
店主にマウント取ったら
確定です