一流コンシェルジュはその宿題を
仕上げて渡すでしょうか

大人がやってしまう
これはお子さんのためになりますか？
一流のサービスですか？
あり得ないですね、絶対に

かゆいところに手が届くというのが
サービスですが
第一優先されるのは
お客さんの要望を叶えることじゃなくて
お客さんの有益になることです

はいはいとお客さんの言うことを
適当に聞くのは
サービスと言う名の怠惰です
問題点を解決すること
これがサービス業です